Политика конфиденциальности

Редакция от 9 октября 2026 г.

Настоящая политика описывает, какие данные обрабатывает мессенджер «ЯБлоко» (приложение для Android и веб-версия, далее — «Сервис»), зачем и как они защищены. Оператор персональных данных — [ФИО], плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), e-mail для обращений: [e-mail поддержки]. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы обрабатываем

• Данные аккаунта: имя, имя пользователя (@username), аватар, цвет профиля и эмодзи-статус — то, что вы указываете сами.
• Данные входа: идентификатор VK ID, имя и фамилия из VK ID; номер телефона — если VK ID его передаёт; для входа по логину — хэш пароля (сам пароль не хранится).
• Переписка: сообщения, фото, видео, голосовые сообщения, файлы, стикеры и реакции, которые вы отправляете, а также каналы и группы, в которых вы состоите.
• Технические данные: название устройства, время входа и последней активности, токен push-уведомлений, IP-адрес при подключении.

2. Зачем

• чтобы доставлять сообщения и показывать их на всех ваших устройствах;
• чтобы присылать уведомления о новых сообщениях;
• чтобы защищать аккаунт: показывать список устройств, блокировать нежелательных пользователей, рассматривать жалобы;
• чтобы выполнять требования законодательства Российской Федерации.

Мы не продаём данные и не используем переписку для рекламы.

3. Разрешения приложения

• Уведомления — показывать новые сообщения, когда приложение закрыто. Отключаются в настройках.
• Микрофон — только для записи голосового сообщения, пока вы удерживаете кнопку записи.
• Фото и файлы — только те, что вы сами выбрали для отправки.

4. Где и сколько хранятся данные

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Переписка на телефоне хранится в зашифрованной базе. Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт существует; удалённые сообщения и каналы удаляются с сервера. Сроки хранения технических данных определяются требованиями законодательства РФ.

5. Кому передаются

Сообщения видят только участники чата, канала или группы, куда они отправлены. Для работы Сервиса данные обрабатывают: хостинг-провайдер (размещение серверов), VK (вход через VK ID), RuStore (доставка push-уведомлений). Мы можем предоставить данные государственным органам только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6. Ваши права

Вы можете изменить данные профиля в приложении, удалить свои сообщения и каналы, отключить устройства, а также запросить сведения об обработке ваших данных или удаление аккаунта, написав на [e-mail поддержки]. Ответим в течение 10 рабочих дней.

7. Дети

Сервис не предназначен для детей младше 12 лет.

8. Изменения

Мы можем обновлять политику; актуальная редакция всегда доступна на этой странице.